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2. Qué datos tratamos y para qué

Formularios de contacto y de distribuidores. Tratamos los datos que nos facilitas (nombre, empresa, email, teléfono y el contenido de tu mensaje) para atender tu consulta o tu solicitud, y para enviarte la información que nos pides. La base jurídica es tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Cuentas de la plataforma. Si creas una cuenta o contratas Vectura Suite, tratamos tus datos y los de tu empresa para prestarte el servicio contratado, según las condiciones que aceptes en ese momento.

Guardamos también la dirección IP desde la que se envía el formulario, para proteger la web frente a abusos.

Estadísticas de visitas. Para saber qué páginas interesan y mejorar la web contamos las visitas con un sistema propio, sin cookies y sin servicios de terceros. De cada visita anotamos la página, la web de la que vienes, el tipo de dispositivo (ordenador, móvil o tablet) y un código que cambia cada día y no permite identificarte ni seguirte de un día a otro; no guardamos tu IP ni los datos de tu navegador. No se cuentan las visitas de quien tiene activada la opción «No rastrear» de su navegador. Estos datos son anónimos y se conservan 24 meses. La base es nuestro interés legítimo en conocer el uso de la web.

3. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento e infraestructura de correo), que actúan como encargados del tratamiento y con las garantías que exige la normativa.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de los formularios el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales en los que puedan surgir responsabilidades.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a administracion@dactilplus.com, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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